INTRODUCCIÓN
En Arafer ponemos a su disposición un sistema de compra online que le permitirá adquirir los productos disponibles en
nuestra página web, disfrutando de promociones, obsequios y ofertas exclusivas.
Le invitamos a leer atentamente las condiciones generales de venta que regulan la adquisición de productos a través
de nuestro sitio web. El uso de este canal implica su aceptación de dichas condiciones. Si tiene alguna consulta, puede
contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
DATOS DE LA EMPRESA
Las siguientes condiciones regulan la venta de los artículos ofrecidos en esta web por la entidad:
ARAFER SUMINISTROS. (en adelante, “ARAFER”)
Domicilio: CTRA CUNCHILLOS N8 50500 TARAZONA ZARAGOZA
CONDICIONES DE COMPRA
– Al realizar una compra en www.arafer.com, usted declara ser mayor de 18 años.
– Los artículos ofertados están disponibles únicamente para envíos dentro del territorio peninsular español.
Los productos mostrados forman parte de nuestra gama habitual. Cada artículo incluye:
Denominación del producto, imagen o imágenes, descripción, opciones disponibles, precio final con impuestos
incluidos.
Aunque hacemos lo posible por mostrar fielmente los colores y características de cada producto, estos pueden variar.
Las promociones y descuentos se aplicarán hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.
Pasos para comprar:
- Añadir productos al carrito.
- Revisar detalles y costes de envío.
- Introducir los datos personales, tratados conforme a la Política de Privacidad.
- Confirmar el pedido con el resumen final y realizar el pago.
PRECIO Y PAGO
– Los precios están en euros y son exclusivos para compras online.
– Pueden diferir de precios en tienda física.
– Todos los precios incluyen IVA.
– Se aceptan tarjetas Visa, Visa Electron, y MasterCard.
– El pago se realiza en tiempo real a través de pasarelas seguras con cifrado SSL y autenticación 3D Secure.
– No se permite la compra con fines de reventa. Para importes superiores a 2.500EUR, contactar con el equipo
comercial.
ENTREGA
– Envíos solo dentro de la península.
– Plazo de entrega estimado: 1 a 4 días laborables.
– Coste de envío: Entre 12 y 25 EUR, gratuito para pedidos superiores a 299EUR.
– No se realizan entregas en fines de semana ni festivos.
– Es importante verificar correctamente la dirección y datos de contacto.
– Arafer se reserva el derecho de modificar los gastos de envío en cualquier momento.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ONLINE
– Plazo para devoluciones: 30 días naturales desde la confirmación de compra.
– Los gastos de envío no se reembolsan.
– Coste de devolución: 36 EUR, asumido por el cliente.
– Los artículos deben conservar su estado original, etiquetas y factura.
Pasos para devolver:
- Responder al correo de confirmación del pedido indicando el producto a devolver y el motivo.
- Recibirá un correo con instrucciones y datos de recogida.
- Preparar el paquete con el embalaje original y la factura.
- Una vez validada la devolución, el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 15 días laborables.
